Сервис

Мы хотим, чтобы каждая ваша покупка приносила только радость и положительные эмоции! Поэтому нам так важно ваше мнение.

Не понравилось качество чехла или печати? Чехол пришел поврежденным? Cообщите нам! Если вы остались недовольны качеством обслуживания или у вас есть предложения по улучшению нашего сервиса, пишите нам на почту info@caseme.ru

Гарантия и обмен в течении 30 дней после покупки

Вы можете вернуть, обменять товар в течение 30 дней с момента оплаты заказа. Если чехол не подошел по размеру телефона, не понравилось качество печати, вы можете обменять/вернуть любую отдельную позицию или весь заказ полностью.

Если вы решили обменять, вернуть товар:
1. Напишите на почту info@caseme.ru с указанием номера вашего заказа.
2. Заполните заявление на возврат денег.
3. Отправьте заказ с заявлением мелким пакетом на почтовый адрес — ООО "Смарт решения", г. Беларусь, Минск, а/я 113, 220004.

Возврат денег производится безналичным расчетом в течение 3 рабочих дней (в зависимости от способа оплаты). При возврате вам возвращается стоимость товара. Стоимость доставки, обратной пересылки.