- Компания
- Сотрудничество
- Помощь покупателю
Гарантия и возврат товара
Гарантия
Мы даем гарантию на чехол с печатью — 30 дней. Это означает, что если в течение этого периода слезла краска/рисунок — мы переделаем чехол бесплатно.
Срок использования чехла гораздо дольше. По отзывам наших клиентов чехол в использовании прослужит более 1 года.
Если вы ошиблись с названием модели телефона при оформлении заказа, стоимость переделки чехла с тем же дизайном — 499 рублей + стоимость доставки.
К примеру, вы заказали чехол на Xiaomi Redmi Note 8, а вам нужен был чехол для Xiaomi Redmi 8. В данном случае, стоимость переделки чехла с тем же дизайном составит — 499 рублей.
Если вы оформили заказ правильно, но получили чехол не на ту модель — мы переделаем чехол и доставим новый заказ БЕСПЛАТНО.
Как вернуть товар:
Если вы решили вернуть товар:
- Свяжитесь с нами удобным вам способом «Контакты»
- Менеджер вас проконсультирует какие документы необходимо заполнить для получения возврата денег.
Возврат денег производится в течение 5 рабочих дней на банковскую карту, с которой осуществлялась покупка. При возврате возвращается стоимость товара. Стоимость доставки, обратной пересылки, а также комиссия банковских сервисов за оплату не возмещается.